Что решает приложение «СОГАЗ ОМС»
Мобильное приложение «СОГАЗ ОМС» создано для того, чтобы основные вопросы по полису обязательного медицинского страхования можно было решать со смартфона. В одном месте собраны данные полиса, информация о прикреплении к медицинской организации, контакты ближайших офисов компании «СОГАЗ-Мед» и возможность обратиться к страховым представителям.
Полис и данные детей всегда под рукой
Одна из ключевых возможностей — хранить в приложении сведения о своем полисе ОМС, а также о полисах детей, оформленных в компании «СОГАЗ-Мед». Это удобно, когда нужно быстро посмотреть данные полиса или показать его без поиска бумажного документа. На стартовом экране приложения видно предложение добавить свой полис ОМС от компании «СОГАЗ-Мед» и получить доступ ко всем сервисам, а также кнопки «Войти» и «Зарегистрироваться».
Запись к врачу и информация о прикреплении
Через приложение можно записаться к врачу с помощью инфоматов в медицинских организациях — для этого используется штрих-код полиса ОМС. Кроме того, в приложении отображается информация о прикреплении к медицинской организации по ОМС. Эти функции помогают быстрее ориентироваться в маршруте получения медицинской помощи и не тратить время на лишние действия.
Консультации страховых представителей
В приложении доступны круглосуточные консультации страховых представителей. Пользователь может узнать о своих правах в системе ОМС и о том, как их реализовать. В частности, можно получить разъяснения:
- как пройти профилактические мероприятия;
- что входит в базовую и территориальную программы ОМС;
- как оформить и заменить полис ОМС;
- каковы сроки и условия оказания медицинской помощи, ее виды.
Эти сведения помогают понять порядок действий в разных ситуациях, связанных с медицинским обслуживанием.
Помощь в организации медицинской помощи и оценка ее качества
Приложение предусматривает содействие в организации медицинской помощи, а также оценку ее качества. Если возникают вопросы по обслуживанию, пользователь может обратиться за поддержкой к страховым представителям и оставить обращение в компанию «СОГАЗ-Мед» по вопросам защиты своих прав в системе ОМС. Такая возможность позволяет зафиксировать запрос и получить обратную связь.
Поиск офисов и заявка на страхование
В приложении можно найти ближайшие офисы компании «СОГАЗ-Мед», а также подать заявку на страхование. Это пригодится тем, кто только оформляет полис или хочет уточнить адрес офиса для личного обращения. Поиск офисов и заявка на страхование дополняют основные сервисы по работе с полисом ОМС.
Кому подойдет приложение
Приложение будет полезно застрахованным в компании «СОГАЗ-Мед»: тем, кто хочет держать данные полиса под рукой, родителям, которым нужны полисы детей, а также пользователям, которым важно получать консультации по ОМС и направлять обращения. Все перечисленные функции Официально доступно в России: RuStore и AppGallery.
Как начать пользоваться
Чтобы получить доступ к сервисам, на стартовом экране нужно войти в приложение или зарегистрироваться. После этого можно добавить свой полис ОМС от компании «СОГАЗ-Мед» и перейти к доступным разделам. Приложение распространяется через официальный магазин RuStore, где можно перейти к загрузке актуальной версии.